Política de Privacidad
En barioalora, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios de educación financiera y presupuestaria. Esta información nos permite ofrecerte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros programas educativos.
Datos de Contacto y Registro
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal
- Información de facturación
Información Técnica
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica que incluye tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a optimizar el rendimiento del sitio y mejorar la experiencia del usuario.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con nuestros servicios educativos y la mejora continua de nuestra plataforma de aprendizaje financiero.
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones sobre programas | Consentimiento |
| Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo |
| Cumplimiento legal | Obligación legal |
3. Compartición de Datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias específicas y limitadas que describimos a continuación.
Proveedores de Servicios Autorizados
Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como procesadores de pagos, servicios de hosting y plataformas de comunicación. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla según nuestras instrucciones específicas.
4. Tus Derechos bajo el RGPD
Como residente en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y accesible.
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Puedes obtener tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a privacidad@barioalora.com con tu solicitud específica. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, tal como establece la legislación vigente.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, acceso restringido y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
- Copias de seguridad regulares y cifradas
6. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes.
| Tipo de Dato | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la relación contractual |
| Historial de transacciones | 6 años (requisito legal) |
| Datos de marketing | 3 años desde el último contacto |
| Logs técnicos | 12 meses |
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de control de cookies.
Gestión de Cookies
Puedes aceptar o rechazar cookies modificando la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web y tu experiencia de usuario. Las cookies estrictamente necesarias no se pueden desactivar ya que son esenciales para el funcionamiento del sitio.
8. Transferencias Internacionales
En general, procesamos y almacenamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta política.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
barioalora
Pasaje Doctor Serra 1, 1er piso derecha oficina 3
València, España
Teléfono: +34 626 830 823
Email: privacidad@barioalora.com
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.